Rujukan Laman

Terma dan Dasar Rasmi sv388 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang sv388 agar anda memahami hak, tanggungjawab dan perlindungan yang berkuat kuasa apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiKeselamatan AkaunHak Pengguna
sv388 Terma dan Dasar Rasmi sv388 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak peribadi anda, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia. Kami berusaha membalas setiap pertanyaan dalam masa yang singkat agar anda mendapat jawapan yang jelas dan tepat.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantarkan pertanyaan berkaitan terma, privasi atau penghapusan data ke alamat e-mel undang-undang kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan dasar.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera tentang terma atau polisi kuki. Pasukan kami bertugas setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan undang-undang.

Borang Permintaan Data

Kemukakan permintaan bertulis untuk mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda melalui borang khas dalam bahagian tetapan akaun sv388. Semua permintaan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Cara sv388 Menjaga Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada setiap halaman dan sesi akaun. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak disimpan pada pelayan kami selepas transaksi…

Pengendalian Data

Data peribadi anda dikumpul hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi kami.

Polisi Kuki

sv388 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk dan tetapan paparan anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di Malaysia.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, akses data atau perubahan maklumat peribadi, sila hubungi pegawai perlindungan data kami melalui e-mel atau…

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Kerap tentang Terma dan Privasi sv388

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanyakan oleh pengguna kami berkaitan hak peribadi, akses data dan perlindungan maklumat di platform sv388. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi sahaja, selaras dengan dasar privasi kami.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam tetapan akaun sv388 atau melalui e-mel kepada pasukan kami. Permintaan akan diproses dalam tujuh hari bekerja dan maklumat dihantar secara selamat.

Maklumat pembayaran melalui FPX, Touch 'n Go dan GrabPay diproses secara langsung oleh pembekal pembayaran yang diperakui. sv388 tidak menyimpan butiran kad atau akaun bank anda pada pelayan kami selepas transaksi selesai.

Data anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa keizinan anda. Kami hanya mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah di wilayah yang disokong.

Hantarkan permintaan pemadaman akaun melalui e-mel undang-undang atau borang khas dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan melaksanakan pemadaman dalam masa tujuh hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Anda berhak menerima, menolak atau mengurus kuki yang tidak perlu melalui tetapan pelayar anda. Kuki sesi diperlukan untuk fungsi log masuk; kuki analitik dan pilihan boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi utama akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan berakhir, semua data dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang diluluskan oleh piawaian industri.